ご利用イメージ
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ご契約いただいたお客様向けにサポート窓口をご用意しております。
経験豊富なテクニカルアドバイザーが、お客様をサポートいたします。
標準サポートの他、お客様専用の個別ダイヤルを設置し 24時間365日体制で電話問合せを受け付ける「プレミアムサポート」プランもご用意、お客様に安心と満足をお届けします。
| 標準サポート | プレミアムサポート | |
|---|---|---|
| 受付時間 | 10:00～18:00（平日） | 24時間365日 |
| 受付方法 | 電話、メール | |
| サポート範囲 |
テクニカルサポート サーバー、ストレージ、ネットワーク上の様々なトラブルについて調査を行い、解決のお手伝いをいたします。 |
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オペレーションサポート API、コントロールパネルの操作方法や活用方法の助言などを行います。 |
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事務サポート お支払いに関するお手続き、住所・連絡先などの各種情報変更手続きに関するご案内を承ります。 |
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| 初期費用 | 無料 | 個別見積 |
| 月額料金 | 無料 | 30,000円～ |
| 設定代行 | 各種設定代行を承りますのでお気軽にご相談ください。 | |
ご質問・ご相談・見積もり依頼・資料請求はこちらから承ります。
10:00～18:00 土日祝、年末年始を除く
03-5445-2651
